Ohne Verbrauchervertrauen bleibt der gewünschte Konjunkturimpuls in der Corona-Krise aus. Daher fordert der vzbv folgende Maßnahmen:
- Beschränkung der Vorkasse-Praxis bei Flügen und Reisen
- Schutz vor Kostenfallen
- Stärkere Begrenzung von Inkassogebühren
- Mehr Wettbewerb, insbesondere im Online-Handel