Expert:innen

Einzelne Verbraucher:innen haben es oft schwer, die eigenen Rechte vor Gericht durchzusetzen. Oft sind die Verfahren teuer und langwierig. Deshalb bleiben Verbraucherrechte oftmals ohne durchschlagenden Erfolg – es bedarf erst eines Klägers, der geltenden Bestimmungen vor Gericht zur Durchsetzung verhilft. 

Diese Aufgabe übernimmt der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) als eine der klagebefugten Institutionen in Deutschland: Das Team Rechtsdurchsetzung kämpft dafür, dass rechtswidrige Geschäftspraktiken beendet werden, während das Team Sammelklagen geschädigten Verbraucher:innen zu einer angemessenen Entschädigung verhilft. So werden Verbraucherrechte nicht nur gestärkt, sondern konsequent in die Tat umgesetzt.