Die Verbraucherzentralen in den 16 Bundesländern bieten Beratung und Information zu Fragen des Verbraucherschutzes, helfen bei Rechtsproblemen und vertreten die Interessen der Verbraucher:innen.
Die Beratungsstellen der Verbraucherzentralen
Beratungswege
Persönliche Beratung
Wenn Sie eine persönliche Beratung wünschen, finden Sie hier einen Überblick über die Beratungsstellen in Ihrem Bundesland.Telefonische Beratung
Hier finden Sie die Angebote für telefonische Fachberatung in Ihrem Bundesland.![Illustration einer Frau mit einer Energierechnung. Daneben: Denkblasen mit Icons zu den Themen: Energiekosten, Rechtsfragen, Beleuchtung, Heizen, Kühlen Geld sparen,]({"127":"https:\/\/www.vzbv.de\/sites\/default\/files\/styles\/vzbv_16_9_128x72_focal_point_crop\/public\/2022-11\/Grafik_06.png?h=29fbb273\u0026itok=Uk5aJq8g","176":"https:\/\/www.vzbv.de\/sites\/default\/files\/styles\/vzbv_16_9_176x99focal_point_crop\/public\/2022-11\/Grafik_06.png?h=29fbb273\u0026itok=W5rgfXpK","256":"https:\/\/www.vzbv.de\/sites\/default\/files\/styles\/vzbv_16_9_256x144_focal_point_crop\/public\/2022-11\/Grafik_06.png?h=29fbb273\u0026itok=8GFI9KMS","384":"https:\/\/www.vzbv.de\/sites\/default\/files\/styles\/vzbv_16_9_384x216_focal_point_crop\/public\/2022-11\/Grafik_06.png?h=29fbb273\u0026itok=ve_K0hI9","512":"https:\/\/www.vzbv.de\/sites\/default\/files\/styles\/vzbv_16_9_512x288_focal_point_crop\/public\/2022-11\/Grafik_06.png?h=29fbb273\u0026itok=uzGWs9eM","640":"https:\/\/www.vzbv.de\/sites\/default\/files\/styles\/vzbv_16_9_640x360_focal_point_crop\/public\/2022-11\/Grafik_06.png?h=29fbb273\u0026itok=gPmFecv2","768":"https:\/\/www.vzbv.de\/sites\/default\/files\/styles\/vzbv_16_9_768x432_focal_point_crop\/public\/2022-11\/Grafik_06.png?h=29fbb273\u0026itok=1on_xVot","896":"https:\/\/www.vzbv.de\/sites\/default\/files\/styles\/vzbv_16_9_896x504_focal_point_crop\/public\/2022-11\/Grafik_06.png?h=29fbb273\u0026itok=mbv4mIui","959":"https:\/\/www.vzbv.de\/sites\/default\/files\/styles\/vzbv_16_9_958x539_focal_point_crop\/public\/2022-11\/Grafik_06.png?h=29fbb273\u0026itok=b2GRQ1TW","1024":"https:\/\/www.vzbv.de\/sites\/default\/files\/styles\/vzbv_16_9_1024x576_focal_point_crop\/public\/2022-11\/Grafik_06.png?h=29fbb273\u0026itok=v0lOBoW1","1152":"https:\/\/www.vzbv.de\/sites\/default\/files\/styles\/vzbv_16_9_1152x648_focal_point_crop\/public\/2022-11\/Grafik_06.png?h=29fbb273\u0026itok=fJpDA2Yp","1280":"https:\/\/www.vzbv.de\/sites\/default\/files\/styles\/vzbv_16_9_1280x720_focal_point_crop\/public\/2022-11\/Grafik_06.png?h=29fbb273\u0026itok=LweN4o5j","1408":"https:\/\/www.vzbv.de\/sites\/default\/files\/styles\/vzbv_16_9_1408x792_focal_point_crop\/public\/2022-11\/Grafik_06.png?h=29fbb273\u0026itok=rqj-b4WU","1536":"https:\/\/www.vzbv.de\/sites\/default\/files\/styles\/vzbv_16_9_1536x864_focal_point_crop\/public\/2022-11\/Grafik_06.png?h=29fbb273\u0026itok=9Zy1YHId","1664":"https:\/\/www.vzbv.de\/sites\/default\/files\/styles\/vzbv_16_9_1664x936_focal_point_crop\/public\/2022-11\/Grafik_06.png?h=29fbb273\u0026itok=InwNPjyO","1792":"https:\/\/www.vzbv.de\/sites\/default\/files\/styles\/vzbv_16_9_1792x1008_focal_point_crop\/public\/2022-11\/Grafik_06.png?h=29fbb273\u0026itok=iW57HHuY","1920":"https:\/\/www.vzbv.de\/sites\/default\/files\/styles\/vzbv_16_9_1920x1080_focal_point_crop\/public\/2022-11\/Grafik_06.png?h=29fbb273\u0026itok=SUSI1Xn_","2048":"https:\/\/www.vzbv.de\/sites\/default\/files\/styles\/vzbv_16_9_2048x1152_focal_point_crop\/public\/2022-11\/Grafik_06.png?h=29fbb273\u0026itok=WRvV13Z0","2600":"https:\/\/www.vzbv.de\/sites\/default\/files\/styles\/16_9_xxl_focal_point_crop\/public\/2022-11\/Grafik_06.png?h=29fbb273\u0026itok=O2hFeiR0"})