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Zu sehen ist das Schild der Verbraucherzentrale an einer Gebäudefassade über dem Eingangsbereich. Es handelt sich um das Gebäude der Verbraucherzentrale NRW. Auf rotem Grund ist mit weißen Buchstaben das Wort "Verbraucherzentrale" zu lesen.

Quelle: AdobeStock - nmann77

Verbraucherzentralen

Die Verbraucherzentralen in den 16 Bundesländern helfen Menschen jeden Tag mit Rat und Unterstützung. Egal, ob es um Ärger mit dem Telefonanbieter, Tipps zum Energiesparen oder die Überprüfung von Versicherungsunterlagen geht – die Verbraucherzentralen bieten aktuelle und verlässliche Informationen sowie eine unabhängige Beratung. Mit rund 200 Beratungsstellen bundesweit, mobiler Beratung – auch im ländlichen Raum – und vielen Online-Angeboten sind sie deutschlandweit erreichbar.

Ihr Ziel ist es, Menschen in Fragen des privaten Konsums zu informieren, zu beraten und zu unterstützen, damit sie bewusst und nachhaltig entscheiden können. Die Verbraucherzentralen helfen dabei, den Überblick bei unübersichtlichen Angeboten zu behalten und sich im Dschungel der Märkte zurechtzufinden. Außerdem gehen sie gegen Rechtsverstöße von Unternehmen vor, vertreten Verbraucherinteressen in der Politik und fördern Bildung für Verbraucher:innen. Bundesweit arbeiten etwa 2.000 Menschen in den Verbraucherzentralen.

Alle 16 Verbraucherzentralen sind Mitglied im Verbraucherzentrale Bundesverband:

Verbraucherzentrale Baden-Württemberg e.V. | www.vz-bw.de

Verbraucherzentrale Bayern e.V. | www.verbraucherzentrale-bayern.de

Verbraucherzentrale Berlin e.V. | www.verbraucherzentrale-berlin.de

Verbraucherzentrale Brandenburg e.V. | www.vzb.de

Verbraucherzentrale Bremen e.V. | www.verbraucherzentrale-bremen.de

Verbraucherzentrale Hamburg e.V. | www.vzhh.de

Verbraucherzentrale Hessen e.V. | www.verbraucher.de

Verbraucherzentrale Mecklenburg-Vorpommern e.V. | www.verbraucherzentrale-mv.eu

Verbraucherzentrale Niedersachsen e.V. | www.verbraucherzentrale-niedersachsen.de

Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V. | www.verbraucherzentrale.nrw

Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz e.V. | www.vz-rlp.de

Verbraucherzentrale Saarland e.V. | www.vz-saar.de

Verbraucherzentrale Sachsen e.V. | www.verbraucherzentrale-sachsen.de

Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt e.V. | www.vzsa.de

Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein e.V. | www.verbraucherzentrale.sh

Verbraucherzentrale Thüringen e.V. | www.vzth.de

Gemeinsame Projekte

Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) und einzelne Verbraucherzentralen arbeiten zurzeit in drei geförderten Drittmittelprojekten zusammen:

  • Energieberatung der Verbraucherzentrale
  • Lebensmittelklarheit

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