Datenschutzerklärung

Sofern wir im Rahmen unserer Verarbeitung Daten an andere Personen und Unternehmen (Auftragsverarbeiter oder Dritte) übermitteln oder ihnen sonst Zugriff auf die Daten gewähren, erfolgt dies nur auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis oder Ihrer Einwilligung oder sofern eine rechtliche Verpflichtung dies vorsieht, für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen oder wenn wir ein berechtigtes Interesse an der Datenübermittlung haben (z. B. beim Einsatz von Beauftragten, Webhostern, etc.). Wenn wir Dritte mit der Verarbeitung von Daten auf Grundlage eines sog. Auftragsverarbeitungsvertrages beauftragen, geschieht dies auf Grundlage des Art. 28 DSGVO.

Umfang und Zweck der Verarbeitung:

Bei der informatorischen Nutzung der Website, also der bloßen Betrachtung ohne eine Registrierung und ohne, dass Sie uns anderweitig Informationen mitteilen, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Die nachfolgend beschriebenen Daten sind für uns technisch erforderlich, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und müssen daher von uns verarbeitet werden.

Folgende Daten werden verarbeitet:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
• Inhalt der Anforderung (besuchte Seite)
• Zugriffsstatus/http-Statuscode
• jeweils übertragene Datenmenge
• vorher besuchte Seite
• Browser
• Betriebssystem
• Sprache und Version der Browsersoftware.

Rechtsgrundlage:

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Speicherung der Daten: Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Die in den Logfiles gespeicherten Daten werden nach 14 Tagen, in Sonderfällen wie Fehlmeldungen und Warnungen nach maximal 8 Wochen gelöscht.

Speicherung der Daten:

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Die in den Logfiles gespeicherten Daten werden nach 14 Tagen, in Sonderfällen wie Fehlmeldungen und Warnungen nach maximal 8 Wochen gelöscht.

Umfang und Zweck der Datenverarbeitung:

Unsere Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite besuchen. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware. In dem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität erhalten.

Der Einsatz von Cookies dient einerseits dazu, die Nutzung unseres Angebots für Sie angenehmer zu gestalten. So setzen wir sogenannte Session-Cookies ein, um zu erkennen, dass Sie einzelne Seiten unserer Website bereits besucht haben. Diese werden nach Verlassen unserer Seite und nach Ablauf von 24 Stunden automatisch gelöscht. Darüber hinaus setzen wir ebenfalls zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit temporäre Cookies ein, die für einen bestimmten festgelegten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Wir nutzen dagegen keine sogenannten Tracking-Cookies, mit denen Nutzerbewegungen und das Surfverhalten der Besucher unserer Website erfasst und analysiert würden.

Rechtsgrundlage:

Die durch Cookies verarbeiteten Daten sind für die genannten Zwecke zur Wahrung unserer berechtigten Interessen sowie der Interessen Dritter nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO erforderlich.

Speicherung der Daten:

Generell gilt: Cookies werden auf Ihrem Rechner gespeichert und von diesem an unsere Seite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies entweder nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies nur für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website einge-schränkt sein. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann jedoch dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können.

Neben der rein informatorischen Nutzung unserer Website bieten wir verschiedene Angebote an, die Sie bei Interesse nutzen können. Diese Angebote und die Datenverarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten werden nachfolgend näher erläutert.

Um unsere Angebote nutzen zu können, müssen Sie in der Regel weitere personenbezogene Daten angeben bzw. wir verarbeiten solche weiteren Daten, die wir zur Durchführung der jeweiligen Leistungen nutzen.

Für alle hier beschriebenen Datenverarbeitungszwecke gelten die zuvor genannten Grundsätze zur Datenverarbeitung.

Teilweise bedienen wir uns zur Verarbeitung Ihrer Daten externer Dienstleister. Diese werden von uns sorgfältig ausgewählt, sind an unsere Weisungen gebunden und werden regelmäßig kontrolliert. Soweit unsere Dienstleister oder Partner ihren Sitz in einem Staat außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) haben, informieren wir Sie über die Folgen dieses Umstands in der Beschreibung des Angebotes.

Umfang und Zweck der Datenverarbeitung:

Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und Ihre Telefonnummer) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten.

Rechtsgrundlage:

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge der Übersendung einer E-Mail oder der Nutzung eines Kontaktformulars übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der E-Mail /dem Kontaktformular dient uns allein zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Hierin liegt auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten.

Speicherung der Daten:

Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, falls die Anfrage einem Vertrag zugeordnet wird, nach den Fristen zur Vertragslaufzeit, ansonsten nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Umfang und Zweck der Datenverarbeitung:

Wir versenden Newsletter, E-Mails und weitere elektronische Benachrichtigungen mit werblichen Informationen (nachfolgend „Newsletter“) nur mit der Einwilligung der Empfänger:innen oder einer gesetzlichen Erlaubnis (z. B. im Fall von Funktionsträgern unseres satzungsgemäßen Interesses). Sofern im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter dessen Inhalte konkret umschrieben werden, sind sie für die Einwilligung der Nutzer:innen maßgeblich. Im Übrigen enthalten unsere Newsletter Informationen über verbraucherpolitische und -relevante Themen aus dem inhaltlichen Spektrum dieser Website.

Double-opt-in und Protokollierung:

Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Anmeldevorgangs Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen. Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt in einem sog. Double-opt-in-Verfahren, d.h. Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit fremden E-Mailadressen anmelden kann.

Die Anmeldungen zum Newsletter werden protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können. Hierzu gehört die Speicherung des Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkts, aber auch der IP-Adresse. Ebenso werden die Änderungen Ihrer bei dem Versanddienstleister gespeicherten Daten protokolliert. Nach Ihrer Bestätigung speichern wir Ihre E-Mail-Adresse zum Zweck der Zusendung des Newsletters.

Rechtsgrundlage:

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Ihre Einwilligung in die Übersendung des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen und den Newsletter abbestellen. Den Widerruf können Sie durch Klick auf den in jeder Newsletter-E-Mail bereitgestellten Link durchführen.

Speicherung der Daten:

E-Mail-Adresse und Registrierungsdatum werden so lange gespeichert, bis das Abonnement des Newsletters beendet wird. Bestehen mehrere Newsletter-Abonnements für dieselbe Adresse, bleiben die E-Mail-Adresse und die Registrierungsdaten für die noch bestehenden Abonnements gespeichert, bis auch diese beendet werden. E-Mail-Adressen werden von uns gelöscht, wenn diese nicht erreichbar sind.

Kategorien von Empfängern:

Wir nutzen zur Bereitstellung des Newsletter-Services einen externen Dienstleister mit Sitz in Deutschland.

Der Versand der Newsletter erfolgt durch die Mailingwork GmbH, Schönherrstraße 8, 09113 Chemnitz.

Online-Aufruf und Datenmanagement:

Es gibt Fälle, in denen wir die Newsletterempfänger:innen auf die Website unseres Versanddienstleisters leiten. Zum Beispiel enthalten unsere Newsletter einen Link, mit dem die Newsletterempfänger:innen die Newsletter online abrufen können (z.B. bei Darstellungsproblemen im E-Mail-Programm).

Statistische Erhebung und Analysen:

Die Newsletter enthalten einen sog. Web Beacon, d. h. eine pixelgroße Datei, die beim Öffnen des Newsletters vom Server des Dienstleisters abgerufen wird. Im Rahmen dieses Abrufs werden zunächst technische Informationen, wie Daten zum Browser und Ihrem System, sowie Ihre IP-Adresse und der Zeitpunkt des Abrufs erhoben. Diese Informationen werden zur technischen Verbesserung der Services anhand der technischen Daten oder der Zielgruppen und ihres Leseverhaltens genutzt.

Zu den statistischen Erhebungen gehört außerdem die Feststellung, ob die Newsletter geöffnet wurden, wann sie geöffnet wurden und welche Links geklickt wurden. Diese Informationen werden nicht einzelnen Newsletterempfänger:innen zugeordnet, sondern nur anonymisiert gespeichert. Rechtsgrundlage für die statistische Auswertung ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO), denn die Auswertungen dienen dazu, die Lesegewohnheiten unserer Nutzer:innen zu erkennen und unsere Inhalte auf sie anzupassen.

Kündigung/Widerruf:

Sie können den Empfang unseres Newsletters jederzeit kündigen, d.h. Ihre Einwilligungen widerrufen. Zu diesem Zweck finden Sie am Ende eines jeden Newsletters einen Link zur Kündigung des Newsletters.

Umfang und Zweck der Datenverarbeitung:

Auf dieser Website nutzen wir den Webanalysedienst Matomo, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und zu prüfen. Über die gewonnenen Statistiken können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer:in interessanter ausgestalten.

Wir betreiben Matomo in einer Version, die keine Cookies benötigt. Es werden zum Zweck der Webanalyse also keine Matomo-Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert. Für die Analyse der Website-Nutzung werden Ihre IP-Adresse und Informationen wie Zeitstempel, besuchte Websites und Ihre Spracheinstellungen erfasst.

Die so erhobenen Informationen speichern wir auf unserem Server sowie auf dem Server unserer Gemeinschaftsredaktion, deren Matomo-Account wir nutzen. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e. V., die den Gesamtauftritt der Verbraucherzentralen verantwortet. Der vzbv hat mit der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e. V. einen Vertrag zur gemeinsamen Verantwortung für die Datenverarbeitung abgeschlossen.

Diese Website verwendet Matomo mit der Erweiterung „AnonymizeIP“. Dadurch werden IP-Adressen gekürzt weiterverarbeitet und eine direkte Personenbeziehbarkeit ausgeschlossen. Die mittels Matomo von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen von uns erhobenen Daten zusammengeführt.

Rechtsgrundlage:

Rechtsgrundlage für die Nutzung von Matomo ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Das Programm Matomo ist ein Open-Source-Projekt. Informationen des Drittanbieters zum Datenschutz erhalten Sie unter matomo.org/privacy-policy.

Die Verhinderung des Einsatzes von Matomo ist möglich, indem Sie auf der folgenden Seite der Gemeinschaftsredaktion den Haken entfernen und so das Opt-out-Plug-in aktivieren. In diesem Fall wird in Ihrem Browser ein Opt-out-Cookie hinterlegt, der verhindert, dass Matomo Nutzungsdaten speichert. Wenn Sie Ihre Cookies löschen, hat das zur Folge, dass auch das Matomo Opt-out-Cookie gelöscht wird. Das Opt-out muss bei einem erneuten Besuch unserer Seite wieder aktiviert werden.

Umfang und Zweck der Datenverarbeitung:

Wir haben verschiedene Auftritte in sog. Social-Media-Plattformen. Die Auftritte betreiben wir bei folgenden Anbietern:

- Instagram: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0

- LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland, https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy

- Twitter: Twitter Inc., One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Ireland, https://twitter.com/de/privacy

- YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA, https://policies.google.com/technologies/product-privacy?hl=de und https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Wir greifen für diese Informationsdienste auf die technische Plattform und die Dienste der Anbieter zurück. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie unsere Auftritte bei Social-Media-Plattformen und ihre Funktionen in eigener Verantwortung nutzen. Dies gilt insbesondere für die Nutzung der interaktiven Funktionen (z.B. Kommentieren, Teilen, Bewerten). Beim Besuch unserer Auftritte erfassen die Anbieter der Social-Media-Plattformen u. a. Ihre IP-Adresse sowie weitere Informationen, die in Form von Cookies auf Ihrem Endgerät vorhanden sind. Diese Informationen werden verwendet, um uns als Betreiber der Accounts statistische Informationen über die Interaktion mit uns zur Verfügung zu stellen.

LinkedIn:

LinkedIn verwendet Werbecookies. Genaue Informationen über den Umgang mit personenbezogenen Daten finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung von LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Zweck unserer Profile auf Social Media-Plattformen ist Vergrößerung unserer Internetpräsenz und damit einhergehende größere Bekanntheit. Daher ist als Rechtsgrundlage berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO heranzuziehen.

Weiters ist bezüglich den Verarbeitungstätigkeiten durch die sozialen Netzwerke, auf deren eigene Rechtsgrundlagen (z. B. Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) zu verweisen, welche Sie der jeweiligen Datenschutzerklärung entnehmen. Grundsätzlich sind wir gemeinsam mit der Social-Media-Plattform für die beim Besuch unseres Profils ausgelösten Datenverarbeitungsvorgänge verantwortlich.

Daher können Sie Ihre Betroffenenrechte gem. Art. 15ff DGSVO gegenüber der Social Media-Plattform als auch gegenüber uns geltend machen. Wir weisen jedoch daraufhin, dass wir keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch die Social Media-Plattform nehmen können.

Drittstaatentransfer:

Die in diesem Zusammenhang über Sie erhobenen Daten werden von den Plattformen verarbeitet und dabei ggf. in Länder außerhalb der Europäischen Union, insbesondere die USA, übertragen.

Google ist gemäß EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert und bietet daher ein angemessenes Datenschutzniveau.

Twitter (X) hält laut eigenen Angaben ein angemessenes Datenschutzniveau ein, das dem des früheren EU-US Privacy Shield entspricht.

Alle der vorgenannten Anbieter halten laut eigenen Angaben ein angemessenes Datenschutzniveau ein, das dem des früheren EU-US Privacy Shield entspricht. Uns ist nicht bekannt, in welcher Weise die Social-Media-Plattformen die Daten aus Ihrem Besuch unseres Accounts und Interaktion mit unseren Beiträgen für eigene Zwecke verwenden, wie lange diese Daten gespeichert werden und ob Daten an Dritte weitergegeben werden. Die Datenverarbeitung kann sich danach unterscheiden, ob Sie bei dem sozialen Netzwerk registriert und angemeldet sind oder als nicht-registrierte:r und/oder nicht-angemeldete:r Nutzer:in die Seite besuchen. Beim Zugriff auf einen Beitrag oder den Account wird die Ihrem Endgerät zugeteilte IP-Adresse an den Anbieter der Social-Media-Plattform übermittelt. Wenn Sie als Nutzerin oder Nutzer aktuell angemeldet sind, kann über ein Cookie auf Ihrem Endgerät nachvollzogen werden, wie Sie sich im Netz bewegt haben. Über in Websites eingebundene Buttons ist es den Plattformen möglich, Ihre Besuche auf diesen Websites zu erfassen und Ihrem jeweiligen Profil zuzuordnen. Anhand dieser Daten können Inhalte oder Werbung auf Sie zugeschnitten angeboten werden. Wenn Sie dies vermeiden möchten, sollten Sie sich abmelden bzw. die Funktion „angemeldet bleiben“ deaktivieren, die auf Ihrem Gerät vorhandenen Cookies löschen und Ihren Browser neu starten.

Rechtsgrundlage:

Wir als Anbieter des Informationsdienstes verarbeiten darüber hinaus nur die Daten aus Ihrer Nutzung unseres Dienstes, die Sie uns bereitstellen und die eine Interaktion erfordern. Wenn Sie bspw. eine Frage stellen, die wir nur per E-Mail beantworten können, werden wir Ihre Informationen entsprechend der allgemeinen Grundsätze unserer Datenverarbeitung speichern, die wir in dieser Datenschutzerklärung beschreiben. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten auf der Social-Media-Plattform ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Zur Ausübung Ihrer Betroffenenrechte können Sie sich sowohl an uns oder an den Anbieter der Social-Media-Plattform wenden. Soweit eine Partei nicht für die Beantwortung zuständig ist oder die Informationen von der anderen Partei erhalten muss, werden dann wir oder der Anbieter Ihre Anfrage an den jeweiligen Partner weiterleiten. Bitte wenden Sie sich für Fragen über die Profilbildung, Verarbeitung Ihrer Daten bei Nutzung der Website direkt an den Betreiber der Social-Media-Plattform.
Bei Fragen zu der Verarbeitung Ihrer Interaktion mit uns auf unserer Seite schreiben Sie an die oben von uns angegebenen Kontaktdaten.

Welche Informationen die Social-Media-Plattform erhält und wie diese verwendet werden, beschreiben die Anbieter in ihren Datenschutzerklärungen (Link siehe in der obigen Auflistung). Dort finden Sie auch Informationen über Kontaktmöglichkeiten sowie zu den Einstellmöglichkeiten für Werbeanzeigen. Weitere Informationen zu sozialen Netzen und wie Sie Ihre Daten schützen können, finden Sie auch auf www.youngdata.de.

Mastodon

Ferner sind wir bei dem dezentralen Sozialen Netzwerk Mastodon aktiv. Der Mastodon-Account wird direkt von uns betrieben und verwaltet.

Unser Mastodon-Account liegt auf der Mastodon-Instanz des Gemeinschaftlichen Internetauftritts der Verbraucherzentralen. Die Verbraucherzentralen Baden-Württemberg, Bayern, Brandenburg, Berlin, Bremen, Hessen, Mecklenburg-Vorpommern, Nordrhein-Westfalen, Rheinland-Pfalz, Saarland, Sachsen, Sachsen-Anhalt, Schleswig-Holstein, Thüringen sowie der Verbraucherzentrale Bundesverband sind gemäß Art. 26 DSGVO gemeinsam für die Verarbeitung von Daten auf den Websites verantwortlich, die im Rahmen des Gemeinschaftlichen Internetauftritts betrieben werden. Die technische Abwicklung erfolgt dabei durch die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen und unter Zuhilfenahme des Auftragsverarbeiters ]init[ AG, Köpenicker Str. 9, 10997 Berlin.

Für unseren Mastodon-Account gelten somit die Datenschutzhinweise der Instanz des Gemeinschaftsauftritts: https://verbraucherzentrale.social/privacy-policy

Umfang und Zweck der Datenverarbeitung:

Auf unseren Internetseiten bieten wir Link-Buttons oder Teilen-Buttons zu verschiedenen sozialen Netzwerken und Messenger-Diensten an.

Die Buttons ermöglichen Ihnen ein unkompliziertes Teilen unserer Inhalte mit anderen Nutzer:innen durch die datenschutzfreundlich programmierte Lösung „Shariff“. Das bedeutet: Erst wenn Sie einen der Buttons klicken, um Inhalte von unserer Seite zu teilen, werden Nutzerdaten (Ihre IP-Adresse, Informationen zu Ihrem Surfverhalten) an die Anbieter der sozialen Netzwerke/Messenger übertragen.

• Facebook: Anbieter ist Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland, https://de-de.facebook.com/about/privacy
• WhatsApp: Anbieter ist Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland, https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea
• Twitter: Anbieter ist Twitter Inc., One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Ireland, https://twitter.com/de/privacy
• Signal: Anbieter ist Signal Messenger, LLC 650 Castro Street, Suite 120-223 Mountain View, CA 94041, USA, https://signal.org/legal
• Threema: Threema GmbH, Churerstrasse 82, 8808 Pfäffikon SZ, Schweiz; https://threema.ch/de/privacy

Transfer in Drittstaaten:

Wenn Sie einen Teilen-Button anklicken, während Sie in Ihrem jeweiligen Account eingeloggt sind, kann der Anbieter den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Betreiber der Website keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch den jeweiligen Anbieter erhalten. Wenn Sie nicht möchten, dass die über unseren Webauftritt gesammelten Daten Ihrem jeweiligen Social-Media-Account zugeordnet werden, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website dort ausloggen. Wollen Sie den Transfer von Daten an die Anbieter komplett unterbinden, müssen Sie zudem auf das Klicken der Teilen-Buttons verzichten.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die Anbieter sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der Anbieter.

Wir weisen darauf hin, dass die Daten ggf. außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden und dort ein anders Datenschutzniveau herrscht.

Umfang und Zweck der Datenverarbeitung:

Wir haben YouTube-Videos in unser Online-Angebot eingebunden, die auf YouTube.com gespeichert sind und von unserer Website aus durch Klick auf die Vorschaubilder abspielbar sind. Die Videos sind alle im „erweiterten Datenschutz-Modus“ eingebunden, d. h. dass keine Daten über Sie als Nutzer an YouTube übertragen werden, wenn Sie die Videos nicht abspielen. Erst wenn Sie die Videos durch Klicken auf das Vorschaubild abspielen, werden die im nächsten Absatz genannten Daten übertragen. Auf diese Datenübertragung haben wir keinen Einfluss.

Durch den Besuch auf der Website erhält YouTube die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Website aufgerufen haben. Zudem werden die grundlegenden Daten, die generell beim Besuch einer Website anfallen, übermittelt (z.B. IP-Adresse und Zeitstempel). Dies erfolgt unabhängig davon, ob YouTube ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei YouTube nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. YouTube speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht gegen die Bildung dieser Nutzerprofile zu, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an YouTube richten müssen.

Rechtsgrundlage:

Rechtsgrundlage für die Anzeige der Videos ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, d.h. die Anzeige des Videos erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung.

Transfer in Drittstaaten:

Die erhobenen Informationen werden auf Servern von Google, auch in den USA, gespeichert. Für diese Fälle hat sich der Anbieter nach eigenen Angaben einen Maßstab auferlegt, der dem früheren EU-US Privacy Shield entspricht, und hat zugesagt, bei der internationalen Datenübermittlung anzuwendende Datenschutzgesetze einzuhalten. Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch YouTube erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre: www.google.de/intl/de/poli-cies/privacy.

Umfang und Zweck der Datenverarbeitung:

Wenn Sie einen Interviewwunsch an uns richten, erheben wir folgende Daten:

• Name
• Telefonnummer
• Medium
• Schilderung Ihres Anliegens

Wir verwenden die personenbezogenen Daten, um die Kommunikation zwischen dem/der zuständigen Referent:in/Sachbearbeiter:in und Ihnen zu ermöglichen. Ggf. speichern wir Ihren Namen, Ihr Medium und ein Schlagwort zum Inhalt des Gesprächs zu Dokumentationszwecken.

Rechtsgrundlage:

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Speicherung der Daten:

Auf unseren internen Systemen werden die Daten gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Bei der Dokumentation von Gesprächen mit Journalist:innen ist dies der Fall, wenn mit Nachfragen nicht mehr zu rechnen und die Auswertung für statistische Zwecke erfolgt ist.

Umfang und Zweck der Datenverarbeitung:

Der vzbv bietet auf einigen Unterseiten von vzbv.de eine animierte Übersichtskarte über die Beratungsstellen der Verbraucherzentralen im Bundesgebiet an. Die Karte bedient sich eines Javascript-Codes, der auf der Javascript-Bibliothek „HighMaps“ basiert. Dieser wird auf verbraucherzentrale.de lokal gehostet und von der Betreiberin der Website – der Verbraucherzentrale NRW e.V., Mintropstraße 27, 40215 Düsseldorf – für die Nutzung auf vzbv.de zur Verfügung gestellt. Zwischen der Verbraucherzentrale NRW e.V und dem Verbraucherzentrale Bundesverband besteht ein Vertrag zur gemeinsamen Verantwortlichkeit.

Rechtsgrundlage:

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Die in den Logfiles gespeicherten Daten werden von der Verbraucherzentrale NRW e.V. spätestens nach 30 Tagen gelöscht. Weitere Infos können Sie der Datenschutzerklärung der Verbraucherzentrale NRW e.V. entnehmen: https://www.verbraucherzentrale.de/datenschutz

Umfang und Zweck der Datenverarbeitung:

Auf unserer Website oder in unseren Newslettern bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit zur Anmeldung zu von uns durchgeführten Veranstaltungen an. Für die Anmeldung zu diesen Veranstaltungen und deren Durchführung ist es für uns nötig, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten.

Genaue Informationen zu den Veranstaltungen und den entsprechenden Datenverarbeitungen erhalten Sie gesondert zu den einzelnen Veranstaltungen:

Datenschutzhinweis Deutscher Verbrauchertag am 25. November 2024

Grundsätzlich verarbeiten wir zur Organisation und Durchführung von Veranstaltungen folgende Daten:

• Vor- und Nachname
• Institution
• Postanschrift
• E-Mail-Adresse

Die Datenverarbeitung ist notwendig, um Ihnen die Teilnahme an unseren Veranstaltungen anbieten und die Veranstaltung planen und durchführen zu können.

Rechtsgrundlage:

Die Datenverarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO sowie im Übrigen auf Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Soweit die Datenverarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO beruht, besteht unser berechtigtes Interesse in der Planung und Durchführung der Veranstaltungen.

Während der Veranstaltungen besteht auch die Möglichkeit zur Vernetzung untereinander.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung zum Zweck der Vernetzung der Teilnehmenden der Veranstaltung ist Ihre Einwilligung zu einem früheren Zeitpunkt oder ein berechtigtes Interesse des vzbv nach Art. 6 Abs. 1 lit. a), lit. f) DSGVO. Zum Zweck der Dokumentation unserer Veranstaltungen können von uns auch Foto- und Filmaufnahmen gefertigt werden.

Rechtsgrundlage für die Anfertigung von Foto- und Filmaufnahmen und die folgende Verarbeitung ist § 23 Abs. 1 Nr. 3 KunstUrhG.

Umfang und Zweck der Datenverarbeitung:

Für Online-Umfragen wird die Open-Source-Software der LimeSurvey GmbH, Barmbecker Straße 7a, 22303 Hamburg, genutzt. Um die Umfragesoftware LimeSurvey zur Verfügung stellen zu können, nutzt der vzbv die Server der hostNET Medien GmbH, Osterdeich 107, 28205 Bremen. Bei der Teilnahme an der Umfrage werden die IP-Adressen der Nutzenden nicht protokolliert. In der Umfrage getätigte Antworten von Nutzenden werden anonym ausgewertet und ausschließlich für die politische Arbeit des vzbv genutzt. Der vzbv hat keine Möglichkeit, eine Beziehung zwischen den Antworten und den Teilnehmer:innendaten herzustellen. Auch kommen keine weiteren Tracking-Technologien zum Einsatz, die Rückschlüsse auf die Identität von Nutzenden liefern könnten.

Rechtsgrundlage:

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Durchführung von Umfragen zu verbraucherpolitischen Themen.

Hinweis zu Cookies:

Damit im Falle der Teilnahme an einer Online-Umfrage die Bearbeitungsstände erhalten bleiben, werden Cookies (http-Session-Cookies) gespeichert, die dann nach Abschluss der Umfrage wieder gelöscht werden. Speicherung der Daten:

Die erhobenen Daten werden exportiert und aufbereitet. Der vzbv interne Zugriff ist nur direkt involvierten Mitarbeitenden möglich. Die Rohdaten auf dem Umfragesystem werden spätestens 6 Monate nach Abschluss der Befragung gelöscht. Die intern gespeicherten Daten, exklusiv der erstellten Auswertungen, werden spätestens nach 12 Monaten gelöscht.

Sie haben gegenüber einem Verantwortlichen folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, sofern jeweils die rechtlichen Voraussetzungen aus der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) vorliegen:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO),
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO),
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO),
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO),
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).

Sie haben zudem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

Die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Friedrichstr. 219 Besuchereingang: Puttkamerstr. 16–18 10969 Berlin mailbox@datenschutz-berlin.de

Falls Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Ein solcher Widerruf beeinflusst die Zulässigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, nachdem Sie ihn gegenüber uns ausgesprochen haben. Die Zulässigkeit der Verarbeitung Ihrer Daten bis zum Zeitpunkt Ihres Widerrufs bleibt unberührt.

Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die Interessenabwägung stützen, können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Dies ist der Fall, wenn die Verarbeitung insbesondere nicht zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, was von uns jeweils bei der nachfolgenden Beschreibung der Funktionen dargestellt wird. Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir um Darlegung der Gründe, weshalb wir Ihre personenbezogenen Daten nicht wie von uns durchgeführt verarbeiten sollen. Im Falle Ihres Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen.

Selbstverständlich können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung und Datenanalyse jederzeit widersprechen. Ihren Werbewiderspruch können Sie uns am besten unter den oben angegebenen Kontaktdaten ausüben.

23.10.2023